Последние тенденции и фишки пейнтбол- и лазертаг-бизнеса тут. Подпишись!
Подписаться RSS / Email

Не открывайте пейнтбольный клуб

3

..если в количество запросов по запросу пейнтбол ____в вашем городе___ меньше 50 в месяц.

Единственный правильный критерий, который может дать понять стоит открывать пейнтбол клуб или нет – это величина рынка. Зачем создавать новый рынок? Это неблагодарное дело. Если «пейнтбол» или «лазертаг» в вашем городе не ищут достаточного количества человек  - вы будете тратить титанические усилия, вкалывать по 12 часов в сутки, внедрять новые фишки постоянно, а довольствоваться лишь крохами.

Зачем?

Конечно, если вы хотите пейнтбольный клуб для игрушки, как хобби – то пускай. Но если вы нацелены создать серьезный бизнес, целью которого - финансовая независимость владельца – не стоит смотреть на мелкие города. Каждый большой город еще выдержит в два раза больше клубов. В том  числе и Москва, Киев и Харьков. Да, страшно там. Тогда не лезьте вообще.

Это не только в пейнтбольном бизнесе или в лазертаге – это везде так. Новые рынки очень тяжело создавать. Я не говорю, что этого не стоит делать, но многие просто не потянут. Только тогда, когда вы станете с колен, вы можете запускать новые рынки. Например, мы так сейчас активно развиваем в своем городе лазертаг, но если бы мы стартовали с ноля – ничего бы не вышло. Из таких клубов в небольших городах выживает на второй год примерно 25%. И лишь 10% доживают до пятой зимы.

Ко мне в клуб часто приезжают стартаперы, которые население города делят на 10 и говорят, что все эти люди будут играть, так как развлечений нет больше в городе… потом они продают оборудование через год.

Не нужно плыть против течения. Пользуйтесь сформированными рынками на старте. Проще ловить горячих клиентов из интернета, чем ходить по квартирам и предлагать шары.

Перед стартом посмотрите количество запросов в яндексе в вашем городе.

Перед стартом – тестируйте нишу. Не нужно закупать оборудование для пейнтбола, перед тем как получите первых пять клиентов. Да простят меня продавцы оборудования, но это очень дорогое удовольствие купить маркеры и  дать им полежать/повисеть несколько лет. Все тоже самое и в лазертаге. Мы тоже вначале протестировали нишу, потом поняли на сколько она перспективная и только потом закупили оборудование. Кстати, кто сейчас решается на счет лазертага – напишите мне, есть интересные фишки и новости.

А как думаете вы? Согласны?

Добавить комментарий Читать дальше

Обзор маркера FT-12

2

Трейлер нового нашего ролика, посвященный маркеру Tippmann FT-12, который мы используем ровно год.

 

Сам ролик пока в производстве

Добавить комментарий Читать дальше

Что изменилось после поднятия цен на 10%

0

В марте 2013 года нашу клуб поднял цены на шары в прокате на 17%, что при итоговом среднем чеке повысило его примерно на 10%. На данный момент у нас самые высокие цены в стране. За счет того, что расходы у нас остались прежние, а средний чек повысился - маржинальность увеличилась на 27%

Вчера я подбивал статистику за первое полугодие и решил проверить, на сколько уменьшилась конверсия. Ведь я уверен, что для какого-то малого числа потенциальных клиентов поднятие цен стало решающим. Главное, что бы конверсия не упала больше, чем поднялась маржинальность. Конечно, если они сравняются, мы не выиграем, так как чем больше людей играют у нас, тем больше работает на нас сарафанное радио.

Вот что получилось:

price up 

Средний отстрел тоже не уменьшился.

Сравнивая с 2013 и 2012 годом, можно сделать вывод, что на конверсию практически не повлияло поднятие цен. То есть мы практически безболезненно для остальных показателей повысили прибыль клуба на 27%. За год это очень вкусная цифра. 

Вот чем хороши показатели и цифры. Они дают четкое понятие - делать или не делать. Стоит или не стоит. Правильно сделали или нет. Опираясь на цифры гораздо легче принимать правильные решения.

В то же время есть клубы в Украине, у которых поиграть стоит в два раза дешевле. Но тут важно поднимать разницу между ценой и ценностью. Мы поднимаем цены, но и поднимаем ценность. Поднимаем сервис, качество оборудования, шаров, обслуживание, количество площадок. Даже если не повышать ценность, работать с маленькой маржой - путь в пропасть. Я не говорю, что в пейнтбол должно быть играть дорого, мы слава богу отошли от этого мнения и сейчас у нас в клубах играют студенты и школьники за свои деньги. Но при маленькой марже у клуба нет средств для развития, для оплаты качественного персонала, для обновления прокатного парка. В конце-концов именно клуб должен обеспечивать свободу (в том числе и финансовую) его владельцу. Стихийные клубы, которые демпингуют в вашем городе - это явление временное. Как правило, они живут в таком виде один год.

Конечно, погрешность в подсчете присутствует. Но даже эти цифры развеют миф, что я сейчас подниму цены и все клиенты уйдут моментально. Оговорюсь, что цены мы поднимали тремя самыми крупными клубами в городе одновременно.

Добавить комментарий Читать дальше

Пейнтбол - это дорого?

0

    Пейнтбол не сильно дешевый сам по себе. Из-за достаточно большого количества расходного материала и амуниции, в сравнении, например, с футболом. В футболе что? - мячик, кроссовки, поле. Вы часто от своих клиентов слышали: «дорого», «ого, дорого»,  «а у ... дешевле». Для того, что бы у ваших существующих и потенциальных клиентов не было возражений подобных - нужно иметь разные предложения. Предложения для бедных и для богатых. Нужно дешевле – окей, нужно дороже – окей, нужно по доступной цене и нормальному качество - тоже будет.

Есть разные типы клиентов:

1) Клиенты, которым все равно, какая цена. Какую бы вы цену ни поставили. По любому у вас найдется такой клиент. Например, один клуб в Одессе приверженец именно такого способа ведения бизнеса – у него услуга дорогая, в 1,5-2 раза дороже, чем у конкурентов, но он предоставляет её полноценно, качественно (в комплекте огромное количество оборудования, в том числе и защита шеи, харнесы, тубы). Естественно и хорошее отношение, так как клиентов не так уж много, наверное.

Каждый «много» по-разному понимает, но в то же время есть люди, для которых ценник вашей услуги не высокий.  Клиенты премиум класса -  люди, для которых цена продвинутого пакета с тысячей шаров - это деньги о которых он не думает, и он не задумывается, поиграть ему или не поиграть. Вы знаете таких людей, это конечно самые лучшие клиенты но, к сожалению такие далеко не все. Для таких людей тоже нужно создавать отдельные пакеты, потому что если премиум клиентам предоставлять обычную услугу им может это и не понравится, они не хотят как все, а хотят лучше, хотят качественней. Конечно же, таких людей мало, но они очень интересные и на них можно хорошо заработать, вот почему нужно уделять им внимание.

2) Следующий тип клиентов – это клиенты, которые выбирают по цене и качеству, то есть они посмотрят все клубы в вашем городе и выберут тот клуб, который, по их мнению, является самым оптимальным. Оптимальная цена и оптимальный пакет услуг. Таких людей больше всего и для них тоже нужен отдельный пакет.

3) И есть третья группа наших  потенциальных клиентов - это те клиенты, которые ищут самое дешевое, для которых 100 шаров это много и дорого, которые экономят везде. Они могут быть в чем-то премиум, но что касается пейнтбола - они ищут самое дешевое, у них бюджет. Для многих людей поиграть в пейнтбол в принципе не проблема, но поскольку он пригласил  на день рождения много людей и не хочет, что б они платили сами, он выбирает самое дешевое. И здесь тоже должно быть свое предложение,

У вас должно быть что-то дешевое, потому что иначе, когда будут люди говорить «дорого» - вы будете молчать, вы будете стесняться за то, что это дорого и будете давать скидки.

     Конечно эта услуга не дешевая, но они же не знают, сколько расходов вы несете, сколько вы отдаете за шары, сколько вы даете зарплату, на содержание оборудования и т.д. В следующий раз, когда вам потенциальный клиент скажет – «дорого», вы ему предоставьте другое предложение, что то более дешевое, предложите со "своей формой", предложите дешевле, но только часть игры, или же если у вас много площадок, то поиграть только на одной площадке – то есть какое-то ограничение, то, что дает понять клиенту, из чего складывается стоимость. У нас, например, в клубе есть лазертаг и он чуть дешевле чем пейнтбол, а если брать стоимость всего одного часа лазертага, то цена существенно отличается от пейнтбола - раза в 2 дешевле. Поэтому, когда клиенты нам говорят «да нет, это для нас дорого», мы предлагаем другие пакеты и не факт что они согласятся на более дешевый пакет просто, таким образом, вы даете понять, что у нас и на такую цену есть услуга.

Ведущие мировые производители, взять к примеру эталон премиум-сегмента «Apple» - создал «Ipad-mini» - более дешевую версию «Ipad», что бы захватить другую прослойку населения. И, наоборот, возьмем Mcdonalds, в котором не сильно дорогая еда, но у них есть премиум продукты, например простой гамбургер стоит до $1, а есть биг-тейсти и по $5, хотя себестоимость отличается на 20%.

По-правильному, это называется так: у вас должная быть МАТРИЦА товаров и услуг.

Были ли у вас подобные примеры в клубе?

Добавить комментарий Читать дальше

Цели и продуктивность

0

     Цели и продуктивность это разные плоскости - это две большие разницы.     Вы можете правильно управлять своим временем, отлично себя мотивировать, работать по часам или же работать 12 часов в сутки в своем клубе, вы можете хорошо все делать своими руками,  рационально выполнять задачи и решать проблемы, вкладываться, придумывать новые фишки, тестировать новые идеи, хорошо общаться с людьми - и ... тратить на это свои годы

Ведь все это может быть и напрасно, потому что не правильно поставлены цели. С одной стороны цели, а с другой стороны так же очень важны условия. Например, если взять пейнтбольный клуб «Топ Ган» и клуб в не большом городе, который только стартовал – у них разные цели и разные условия. В принципе понятно, что клуб, который стартует - он делает много вещей, он старается, но результат у него не такой как в развитом клубе, в котором даже если ничего не делать, то будет в выходные по 500 человек. Очень важно заранее определить цели, заранее правильно поставить условия для работы. Можно работать усилено, но абсолютно не в том направлении. У вас будут какие-то результаты, вы будете вкладываться, но отдача будет маленькая.     

     Подумайте о своих целях чего вы хотите добиться, например, возможно, у вас в мечтах как у обычного среднестатистического мужчины, иметь хорошую дорогую машину, квартиру в хорошем районе - посчитайте, сколько она стоит, и посмотрите по вашему существующему доходу через сколько лет, вы сможете осуществить свою мечту. Около 80% людей, если посчитают, то они поймут что заработают на эту машину и эту квартиру примерно через 250-270 лет. Что это значит?

       Что нужно исходить из того сколько вам нужно зарабатывать, что бы заработать через год на квартиру и машину. Можно быть успешным результативным клубом среди клубов в вашем городе, но зарабатывать  1 тыс. долларов в сезон с клуба, а можно масштабироваться или даже изменить нишу и при таких же усилиях зарабатывать 10 или же 50 тысяч.

       Действительно это так, вы спросите у людей, которые ездят на дорогих машинах, вы думаете, они вкалывают больше чем вы или у них какие-то связи, вы думаете, что у них что-то по-другому, другой день? Нет, у них то же самое, они так же придумывают свои идеи (я говорю о владельцах дорогих машин, которые законно своим трудом получили эту машину) они точно такие же. Просто у них другой масштаб. Другие клиенты, другие транзакции - чем вы хуже? Это как с транспортом: вы можете хорошо идти, быстро ходить, быстро бегать, потратить все силы, вы можете ходить, красиво ходить и целеустремленно, но за час вы пройдете приблизительно 10 км и в то же время вы можете сесть в машину и за час проехать 100 км.

     То есть усилия примерно те же, разные только результаты, поэтому не стесняйтесь думать о своих целях, не стесняйтесь думать масштабно и о крупных суммах. Смотрите сверху вниз - от своих целей в вашем сегодняшнему дню. 

Добавить комментарий Читать дальше